Silmälasien palautusoikeus

Silmälasien palautusoikeus

Silmälasien maksaminen jo laseja tilatessa?

Piilolinssioptikko.net –blogissa optikot ovat kirjoittaneet näkemiseen liittyvistä asioista ja vastanneet lukijoiden kysymyksiin. Tällä hetkellä uusien kysymysten jättäminen ja postien kommentointi ovat tauolla.

Keskustele vapaasti aiheesta kuin aiheesta

Keskustele vapaasti aiheesta kuin aiheesta

Varsinaista peruuttamisoikeutta (ns. katumisoikeutta) ei ole muussa kuin koti- tai etämyyynnissä. Virheellisen tuotteen voi toki vaatia korjaamaan. Jos korjaus ei onnistu, ostajalla on oikeus vaatia hinnanalennusta (jos tuote viasta huolimatta on kuitenkin käyttökelpoinen) tai sitten voi vaatia kaupan purkua. Jos keskustelut myyjäliikkeen kanssa eivät johda tulokseeen, voit ottaa yhteyden ensi vaiheessa kuluttajaneuvojaan ja sitten tarvittaessa tehdä valituksen kuluttajariitalautakuntaan.

Silmälasit väärillä vahvuuksilla... palautus?

Silmälasit väärillä vahvuuksilla… palautus?

Jos sinulla herää lasien oston jälkeen pulmia tai kysymyksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Asiantunteva henkilökuntamme auttaa sinua kaikissa näkemisen asioissa. Meille on kunnia-asia, että tuote vastaa aina odotuksiasi.

Kuinka varmistaa, että lasit näyttävät hyviltä päässäsi?​

Kuinka varmistaa, että lasit näyttävät hyviltä päässäsi?​

Tuotteet maksetaan laskua vastaan, joka toimitetaan yhdessä tilauksen kanssa. Lasku tulee maksaa Favoptic C L:lle 10 päivän sisällä. Mikäli asiakkaalle on lähetettävä huomautus suorituksen viivästymisestä, peritään siitä 5 euron huomautusmaksu. Noutamattomista tuotteista asiakkaalta peritään 10 euroa.

Onko SmartBuyGlasses luotettava verkkokauppa?

Onko SmartBuyGlasses luotettava verkkokauppa?

Meille on tärkeää, että voimme olla ylpeitä tuotteidemme ja palvelumme laadusta. Siksi myönnämme kaikille tuotteillemme kahden vuoden tuotetakuun. Takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet ja sen piiriin kuuluvat tuotteiden normaalista käsittelystä aiheutuneet viat, eivät itse aiheutetut viat, kuten linssien lämpövauriot, kehyksien päälle istumista tai omia säätöjä tehty silmälasikehyksille.

Silmälaseja internetin välityksellä myyvä ruotsalainen Favoptic on löytänyt Suomesta potentiaalisen markkina-alueen. Tuotantopäällikkö Jyrki Koivusen mukaan yrityksellä on Suomessa jo noin 200 000 asiakasta.

Silmälaseja internetin välityksellä myyvä ruotsalainen Favoptic on löytänyt Suomesta potentiaalisen markkina-alueen. Tuotantopäällikkö Jyrki Koivusen mukaan yrityksellä on Suomessa jo noin 200 000 asiakasta.

Silmälaseja ostettaessa on monesti se asia, että ihmiset ovat melko epävarmoja niitä ostaessaan. Tämän takia moni meneekin aina sinne samalle tutulle optikolle, ja moni ei oikein tiedä, olisiko heistä siihen, että he ostaisivat silmälasinsä verkosta.

Voinko muuttaa päivämäärää, aikaväliä ja tuotteita?

Voinko muuttaa päivämäärää, aikaväliä ja tuotteita?

Gloryfy särkymättömistä aurinkolaseista on jo tullut ilmiö, joka herättää hämmästystä niin urheilu- kuin lifestylemallistollaan. Nyt gloryfy:n särkymätön DNA on saatavilla myös silmälaseihin – sekä kehyksiin että linsseihin. Uudessa gloryfy GX-silmälasimallistossa korkea teknologia ja turvallisuus yhdistyy taidokkaaseen muotoiluun. Särkymätön G-flex materiaali ja I-Flex linssit mahdollistavat aivan uuden tavan elää silmälasien kanssa ja nähdä hyvin. Kaikki malliston lasit ovat saatavilla omilla optisilla arvoilla.

Ostoksen palautusoikeus on kirjattu lakiin vain etäkaupassa

Myymälässä virheettömän tavaran palautukseen ja kaupan perumiseen ei ole oikeutta, siellä palautusmahdollisuus on aina kaupan asiakaspalvelua. Kotimaisessa verkkokaupassa taas laki takaa kuluttajalle oikeuden palauttaa tuote ja saada rahat takaisin. EU-maiden verkkokaupoissa lakisääteinen aika palautukseen ja kaupan purkuun vaihtelee viikosta kahteen viikkoon.

Silmälasien puhdistusaine hinta – Alumiiniputki neliö hinta

SmartBuyGlasses on vuodesta 2006 yksi maailman johtavimmista itsenäisistä merkkilasien jälleenmyyjistä eikä omista tai ole sidoksissa myymiinsä merkkeihin ellei toisin mainita. Kaikki sivuilla mainitut tuotemerkit ovat kyseisten yritysten omaisuutta ja säilyttävät niihin liittyvät oikeudet. SmartBuyGlasses tuotemerkki kuuluu SmartBuyGlasses Optical Group:lle.