En vastannut työkkärin puheluun

En vastannut työkkärin puheluun

Onko työttömän vahdittava jatkuvasti puhelintaan? TE-toimisto aikoo tarkistaa tekstiviestiensä sanamuotoja

Uudenmaan TE-toimiston johtaja Jarmo Ukkonen kertoo Ylelle, että pelkän yksittäisen tekstiviestin perusteella ei katkaista kenenkään työnhakua. Hän kertoo TE-toimiston arvioivan tekstiviestien sanamuotoja tarkemmin, kun päivityksestä noussut keskustelu on tullut tietoon heillekin.

Jos ei ehdi vastata puhelimeen – karenssi?

Kyllä tulee karenssi. Itse olen osa-aikainen ja saan soviteltua, töissä ollessa löin luurin korvaan kun ei voinut vastata ja karenssi tuli. Joka purettiin onneksi sitten kun soitin saatuani postissa karenssi-ilmoituksen. Päivät vastaamattoman puhelun ja postin saapumisen välissä jäi tietysti maksamatta.

Hukkasiko lapsesi taas kotiavaimensa? - Älylukko tuo turvaa ja joustoa lapsiperheen arkeen

Hukkasiko lapsesi taas kotiavaimensa? – Älylukko tuo turvaa ja joustoa lapsiperheen arkeen

En vastannut (mutta en tahallani) ja seuraavaksi tulikin viesti, että pitää mennä siellä käymään. Työkkärin täti suorastaan vittuili kaikesta ja lopuksi antoi pari lappua työpaikoista mihin piti hakea välittömästi. Jatkossa siis pyrin vastaamaan, koska tuli vähän paha mieli kun lytättiin ihan luuseriksi.

Moni pelkää auktoriteettejä jo ennestäänkin

Moni pelkää auktoriteettejä jo ennestäänkin

Lenita Lehtosen viikko on mennyt kännykkää tuijotellessa. Syynä siihen on Uudenmaan TE-toimistolta tullut tekstiviesti, jolla uhataan työnhaun katkeamisella, jos toimisto ei saa Lehtoseen yhteyttä  seuraavalla yrityksellä perjantaihin 13. lokakuuta mennessä.

Selkälokki löysi tiensä Turun keskustaan – rauhoitettu laji on yhä erittäin uhanalainen

Selkälokki löysi tiensä Turun keskustaan – rauhoitettu laji on yhä erittäin uhanalainen

TE-toimiston asiakkuus on salassa pidettävä tietoa. Siksi vastaamme sähköpostilla vain yleisluontoisiin kysymyksiin. Tarvittaessa TE-toimisto voi vastata suojatulla sähköpostilla sellaisiin kysymyksiin, joissa käsitellään asiakkuuteen liittyviä asioita. Jos sinun tarvitsee lähettää TE-toimistoon salassa pidettäviä viestejä ja liitetiedostoja, mutta sinulla ei ole mahdollista käyttää Oma asiointi -palvelua, voit lähettää viestisi käyttämällä turvapostia.

Uusi huijauspuhelu leviää Suomessa – varo 09-alkuista numeroa!

Uusi huijauspuhelu leviää Suomessa – varo 09-alkuista numeroa!

– Puhelu kuulosti menevän suoraan automaattiseen puhelinvastaajaan. Mies alkoi heti puhua ja ilmoitti nimekseen Sakari Kinnunen tai vastaavaa. Mies kertoi, että minut oli valittu 200 euron apurahan saajaksi. Tässä vaiheessa tajusin viimeistään huijauksen ja laitoin lopetin puhelun.

Työvoimatoimisto tylytti työtöntä Leenaa, 32: ”Meillä on kyllä se periaate, että asiakkaat itse koluavat netistä tietoa”

Laitetaan tasapuolisuuden vuoksi TE-toimiston virkailijoille yhteydenpitovastuullaan olevien asiakkaiden osalta karenssiuhka, eli jollei asiakkaaseen todistetusti oteta yhteyttä tiettynä, tarkkaan sovittuna ajankohtana, virkailijalle seuraa kahden viikon palkanmaksukarenssi.

Vastaamaton puhelu ei ole työttömälle karenssiautomaatti

Julkisuudessa on käyty keskustelua työttömien karenssikäytännöistä. Laki mahdollistaa karenssin antamisen, jos työnhakija ei vastaa TE-toimiston puheluun. Sekavan tilanteesta tekee, että lakia tulkitaan toimistoissa eri tavoin.

Puhelut viranomaisille kallistuneet ja kallistuvat

Toinen ilahduttava havainto oli se, että te-toimistojen asiantuntijat näyttivät jo nyt pyrkivän asiakaskeskeisyyteen (tarina 3). Monessa tarinassa otettiin puhelin käteen tai kutsuttiin sosiaaliohjaaja paikalle, jos asiakkaan tilanne sitä vaati. Tahtoa kokonaisvaltaiseen palveluun siis on, nyt se täytyy vain mahdollistaa paremmin.

Korona vei Jouni Keroselta 28 keikkaa – Sinitaivas-yhtyeen Juha-Matti Ahola kävi työkkärin sivuilla ensimmäistä kertaa 16 vuoteen

Sain melkein heti tuon puhelun jälkeen toisen puhelun. Olen jokin aika sitten hakenut pariin FEC-koulutukseen. FEC-koulutukset eroavat joistakin muista TE-palveluiden tilaamista koulutuksista siinä, että niihin sisältyy työskentelyä yrityksessä, ja tämä yritys maksaa koulutuksen järjestävälle yritykselle useita tuhansia euroja. Koulutuksessa olija ei saa palkkaa, pelkästään sen 9 euroa työttömyystuen päälle (ja joissain tapauksissa korotettua päivärahaa). Käsittääkseni FEC-koulutuksen tarkoitus on, että sen lopuksi syntyisi työsopimus, vaikka siitä ei tietenkään ole mitään takeita.