Asioi te toimiston kanssa

Asioi te toimiston kanssa

Tällä videolla näytämme, kuinka ilmoittaudut työnhakijaksi Oma asiointi -palvelussa

TE-toimiston asiakkuus on salassa pidettävä tietoa. Siksi vastaamme sähköpostilla vain yleisluontoisiin kysymyksiin. Tarvittaessa TE-toimisto voi vastata suojatulla sähköpostilla sellaisiin kysymyksiin, joissa käsitellään asiakkuuteen liittyviä asioita. Jos sinun tarvitsee lähettää TE-toimistoon salassa pidettäviä viestejä ja liitetiedostoja, mutta sinulla ei ole mahdollista käyttää Oma asiointi -palvelua, voit lähettää viestisi käyttämällä turvapostia.

Useimmiten kysytyt kysymykset aihealueittain:

Useimmiten kysytyt kysymykset aihealueittain:

Kaikki asiointi -kohdan kautta pääset myös halutessasi tulostamaan työllistymissuunnitelmasi (”Oma suunnitelma”) tai sinulle annetun työvoimapoliittisen lausunnon (”Omat työttömyysturvatiedot”).

Omilla mol.fi-sivuilleni oli tullut: Asioi te-toimistossa

Omilla mol.fi-sivuilleni oli tullut: Asioi te-toimistossa

Saitko työtarjouksen, mutta et tiedä, kuinka toimia? Tai pitäisikö sinun ilmoittaa suunnitelmaasi liittyviä tehtäviä, mutta et tiedä missä ja miten? Haluatko ottaa yhteyttä TE-toimistoon mutta et tiedä mitä kautta? Kiinnostaako opiskelu? Kokeile näissä kysymyksissä asiointiapuria!

Miksi asiointi TE-toimisto kanssa on vaikeaa?

Miksi asiointi TE-toimisto kanssa on vaikeaa?

Soitin TE-toimistoon kysyäkseni ohjeita. Vastauksena annettiin että olisi pitänyt soittaa Uudenmaan TE-toimistoon ja puhelin numero lueteltiin luurissa. Soitin numeroon ja puhelu katkesi koska jono oli täysi. Soitin uudestaan ja jätin soittopyynnön.

TE-toimiston ohjeita työttömyysturvasta yrittäjille

TE-toimiston ohjeita työttömyysturvasta yrittäjille

Koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi palvelemme asiakkaitamme pääsääntöisesti sähköisen Oma asiointi -palvelun kautta verkossa osoitteessa www.te-palvelut.fi tai puhelimitse arkisin klo 9.00-16.15.

Pohjois-Pohjanmaan TE-toimisto on ryhtynyt toimenpiteisiin koronaepidemian rajoittamiseksi ja TE-toimiston palvelukyvyn turvaamiseksi.

Pohjois-Pohjanmaan TE-toimisto on ryhtynyt toimenpiteisiin koronaepidemian rajoittamiseksi ja TE-toimiston palvelukyvyn turvaamiseksi.

Asiointipiste on asiakaspalvelupiste, josta saa usean viranomaisen palveluita. Pirkkalassa Asiointipiste tarjoaa kunnan, Kelan, TE-toimiston ja Digi- ja väestötietoviraston palveluita. Asiointipisteessä työskentelevät palveluneuvojat hoitavat asioiden vireillepanoon ja neuvontaan liittyviä asiakaspalvelutehtäviä. Päätökset tehdään kunkin hallinnonalan asiantuntijavirastoissa.

Poikkeusaika lisää TE-toimiston ja ELY-keskuksen asiakasmääriä – kasvokkain asiointia vältettävä

Poikkeusaika lisää TE-toimiston ja ELY-keskuksen asiakasmääriä – kasvokkain asiointia vältettävä

Etelä-Pohjanmaan TE-toimisto ja ELY-keskus varautuvat kasvaviin yrityspalveluiden asiakasmääriin. Viranomaiset kertovat, että poikkeusolojen vaikutukset alkavat näkyä erityisesti lomautettujen määrissä ja yritysten toiminnassa.

Digiraati TE-palveluiden sähköinen asiointi

Testasimme Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistyksen Järjestö 2.0. Pohjois-Karjala ja Tarmo -hankkeiden yhteistyönä TE-keskuksen sähköisiä palveluita. Tiedossa oli ennen testausta tiettyjä ongelmia, jotka ovat osin yhteneväisiä monen viranomaisten tarjoaman sähköisen palvelun käytön kanssa. Palveluiden käyttöön tarvitaan vahva tunnistautuminen, mikä ei onnistu ilman pankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta. Kaikilla ei ole mahdollisuutta saada näitä tai kaikilla ei ole käytössä tarvittavia laitteita ja nettiyhteyttä.

Toimintaohjeet työn alkaessa ja päättyessä

– Mikäli sähköinen asiointi ei ole mahdollista, voit käynnistää työnhakusi toimipisteissä olevilla lomakkeilla, kertoo johtaja Hanna Makkula Etelä-Savon TE-toimistosta.